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网购手机商家欺骗怎么投诉

吴亮律师2025-08-10开化离婚律师

网购手机被骗可投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿。不及时处理可能导致证据丢失,维权难度增加,甚至损失无法挽回。
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网购手机被骗可这样处理:1. 协商:先与商家沟通,要求退换货或赔偿。2. 投诉平台:若协商无果,向网购平台投诉,提供订单信息和欺骗证据。3. 12315:拨打商家所在地消费者投诉电话,寻求官方帮助。4. 工商投诉:向商家所在地的工商行政管理局投诉,要求介入调查。5. 起诉:若上述方式均无效,可准备证据向法院提起诉讼。
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网购手机被骗,常见处理方式有协商、投诉平台、12315、工商投诉、起诉。根据欺骗性质和严重程度选择,协商无果则考虑投诉或法律途径。

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